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情绪的隐藏力量

这只是一场小小的误会。在七年级学生的日常生活中很常见。

一名学生偶然听到一句关于自己的议论,便往最坏处想。内心受到伤害,怨恨由此产生,冲突也随之而来。而在大多数传统课堂上,这类问题往往得不到解决。

通常情况下,这个学生只能一整天沉浸在痛苦中,那些令人不适的情绪不断恶化、加剧,而他只能默默承受。结果可能是他开始疏远同学、与老师保持距离,甚至对学习失去兴趣。

但这并非传统课堂。相反,这个课堂采用了一款软件,学生可以通过它向老师反馈自己的情绪状况。这款软件让这位七年级学生能够告诉老师自己感到受伤,更重要的是,老师也得以了解其中的缘由。

短短三分钟内,学生的情绪得到了认可,对方道了歉,这件事也得以解决。学生们学会了如何有方法地管理自己的情绪和人际关系。而这一切,都源于老师的一句“你感觉怎么样?”

你今天感觉如何?

选择下方的情绪,遇见属于你的情绪怪兽。

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情绪对你的影响,比你想象中更深远

它们指导着我们日常的每一个决定,为每一种情境赋予背景意义;它们影响着我们与他人的互动方式、对他人的看法,从根本上说,还影响着我们对自我的认知;它们与我们的记忆紧密相连,为生命中的每个瞬间赋予意义。

尽管我们每个人都会经历情绪,但很多人并不清楚情绪如何影响自己、情绪背后的含义以及如何评估情绪。毕竟,情绪远非“开心”或“难过”这么简单。研究人员认为,至少存在 27 种不同的情绪 1 (这些情绪有不同的强度,还可以相互交织)。

然而,我们中的很多人,从未学过如何应对身边不断变化的复杂情绪环境。


93%

的教育工作者希望学校更重视社会情感学习 (SEL)。 2

80%

的教育工作者认为积极情绪对学业成功至关重要。 3

关键在于情绪智力

情绪智力指的是识别、理解并管理自身情绪,同时理解他人情绪并产生共情的能力。情绪智力较高的人,无论在个人生活还是职业生活中,通常更有能力应对各种突发状况。

既然情绪智力是成功的重要指标,人们可能会想当然地认为,大多数人都能准确说出自己的情绪。但有证据表明,具备这种能力的人仅占约 36%。 4

为什么会这样?许多教育工作者和心理学家认为,关键在于“时机”——人们在早期接受情绪智力培养,更有可能发展出较高的情绪智力。这一发现使得许多学校系统开始更加重视社会情感学习 (SEL) 课程。

“社会情感学习 (SEL) 是指所有青少年和成年人获取并运用知识、技能与态度的过程,通过这一过程,他们能够培养健康的自我认同、管理情绪、实现个人与集体目标、对他人产生并表达共情、建立并维持支持性的人际关系,以及做出负责任且体贴的决策。” 5
——CASEL.org

随着社会对社会情感学习课程的需求不断增加,对“助力教育工作者和学生实施课程”的工具需求也在同步增长。

为什么会这样?许多教育工作者和心理学家认为,关键在于“时机”——人们在早期接受情绪智力培养,更有可能发展出较高的情绪智力。这一发现使得许多学校系统开始更加重视社会情感学习 (SEL) 课程。

“社会情感学习 (SEL) 是指所有青少年和成年人获取并运用知识、技能与态度的过程,通过这一过程,他们能够培养健康的自我认同、管理情绪、实现个人与集体目标、对他人产生并表达共情、建立并维持支持性的人际关系,以及做出负责任且体贴的决策。” 6
——CASEL.org

随着社会对社会情感学习课程的需求不断增加,对“助力教育工作者和学生实施课程”的工具需求也在同步增长。

打造一只(情绪)怪兽

如果你的情绪能改变肤色会怎样?突击测验拿了满分,你浑身散发着绿色光芒;感到压力山大时,你会变成橙色;感到害怕时,你又会变成粉色。这会影响你对情绪的理解吗?

来认识一下“情绪怪兽”吧!它是教育应用程序 Microsoft Reflect 中的一个毛茸茸的角色,是教育工作者与学生之间的情绪反馈沟通工具。这款应用能帮助学生提升情绪智力。

通过颜色、肢体语言、表情符号和文字定义,Reflect 为用户提供了识别自身情绪模式的多种途径。该应用提供了丰富多样的情绪选项供选择,学生由此能逐步构建更全面的情绪词汇库,更善于识别那些令人不适的情绪,并培养出缓解这些情绪的技能。了解更多关于“情绪怪兽”的设计故事。

借助“情绪怪兽”,教育工作者能实时了解学生的真实情绪——而非他们表现出来的样子。

从幼儿园到大学,教育工作者见证其影响

在小学阶段普及情绪智力:

“就像他们去上课学数学一样,他们也会在课堂上分享自己的感受。”

Melinda Moody,美国北卡罗来纳州诺斯伍兹小学数字学习与教学协调员

 

让初高中学生更易表达感受:

“很多时候,学生不知道自己当下的情绪是什么,也不知道该如何识别。能够把自己的情绪和那只怪兽联系起来,这非常有帮助。这也能帮助我们了解……我们当下的状态。”

Erin Holland,美国北卡罗来纳州斯旺斯伯勒中学数字学习与教学协调员

 

大学生也有丰富的情绪:

“Reflect 对我的成年学生产生的影响让我感到惊讶。很明显,拥有一个能向教授分享感受的支持性渠道,对课堂环境产生了积极影响。”

Ivano Eberini,米兰大学生物化学副教授

“我从其他老师那里听说,使用‘集体视图’——能在同一界面显示所有学生的情绪怪兽——确实能为他们的教学方法提供参考。”
Erin Holland
美国昂斯洛县学区数字学习与教学协调员

畅想“E 世代”:在情绪智力培养中成长的一代

如果这个世界由在情绪智力培养中成长起来的人来主导,会是什么样子?如果能准确说出自己情绪的人比例从 36% 提升到 50%,甚至 100%,社会又会呈现怎样的面貌?

面对气候变化、校园枪击事件、心理健康等紧迫挑战,我们的应对方式会发生什么变化?

虽然我们无法给出答案,但可以开始畅想可能的结果。当一代人从幼年起就注重培养自我认知、自我反思、共情等社会情感技能时,会发生什么?那将是一个“情绪至上”的未来。

教师、教育工作者或家长可以了解更多关于 Microsoft Reflect 和情绪怪兽的信息。

获取情绪怪兽

情绪本就该分享。下载“情绪怪兽”贴纸包。
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Collage of five Feelings Monsters. Green and Yellow Feelings Monster smiling and holding two balloons. Orange Feelings Monster looking sad holding a broken heart. Green Feelings Monster happy and hugging a green heart. Pink Feelings Monster looking shocked holding a broken crayon. Yellow Feelings Monster shrugging.

参考文献

  1. Cowen, Alan S.(()。《自我报告揭示了 27 种不同的情绪类别,它们由连续的梯度连接》。《美国国家科学院院刊》(PNAS)。取自 https://www.pnas.org/doi/abs/10.1073/pnas.1702247114
  2. 学术、社会与情感学习协作组织 (CASEL)。《CASEL研究报告》。CASEL.org。取自 https://casel.org/about-us/
  3. 《经济学人》()。《AI 时代的情绪与认知》。《经济学人》。取自 https://edudownloads.azureedge.net/msdownloads/emotion_and_cognition_ai.pdf
  4. Bradberry, Travis.()。《你有情绪智力吗?这是判断的方法》。Inc.com。取自 https://www.inc.com/travis-bradberry/are-you-emotionally-intelligent-here-s-how-to-know-for-sure.html
  5. 学术、社会与情感学习协作组织 (CASEL)。《CASEL 研究报告》。CASEL.org。取自 https://casel.org/about-us/
  6. 学术、社会与情感学习协作组织 (CASEL)。《CASEL 研究报告》。CASEL.org。取自 https://casel.org/about-us/