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Le pouvoir caché des émotions

Il s’agissait d’un simple malentendu. Le genre qui arrive tous les jours dans la vie d’un élève de cinquième.

Un élève entend par hasard une remarque à son sujet et suppose le pire. Il est blessé. Une certaine rancœur s’installe. Un conflit se crée. Et dans la plupart des salles de classe traditionnelles, il ne sera pas résolu.

Généralement, l’élève doit vivre avec cette peine toute la journée et souffrir en silence alors que ce sentiment désagréable s’empire et s’intensifie. En conséquence, il se peut qu’il s’isole de ses camarades de classe, prenne ses distances avec ses enseignants et arrête l’école.

Mais il ne s’agissait pas d’une salle de classe traditionnelle. Elle était équipée d’un logiciel qui permettait aux élèves de faire part de leurs émotions à leurs enseignants. Et il a donné à cet élève de cinquième la possibilité d’exprimer à son enseignant qu’il se sentait blessé. Plus important encore, l’enseignant a pu savoir pourquoi.

En l’espace de trois minutes, ses sentiments ont été reconnus, des excuses ont été présentées et l’incident a été résolu. Les élèves ont appris à gérer leurs émotions et leurs relations de manière éclairée. Tout cela parce qu’un enseignant a demandé : « Comment vous sentez-vous ? »

Comment vous sentez-vous aujourd’hui ?

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Vos émotions vous affectent plus que vous ne le pensez

Elles guident nos décisions au quotidien et apportent un contexte à chaque situation. Elles influencent la façon dont nous interagissons avec nos pairs et les percevons et, fondamentalement, la façon dont nous nous percevons. Elles sont profondément liées à notre mémoire et donnent un sens aux moments de notre vie.

Bien que nous éprouvions tous des émotions, beaucoup d’entre nous ne comprennent pas comment elles nous affectent, ce qu’elles signifient et comment les interpréter. Après tout, les émotions sont plus complexes que le simple fait d’être heureux ou triste. Les chercheurs pensent qu’il existe au moins 27 émotions distinctes 1 (avec des degrés variables qui peuvent être mélangés).

Et pourtant, beaucoup d’entre nous n’ont jamais appris à bien évoluer dans cet environnement émotionnel, en constante évolution, qui nous entoure.


93 %

des enseignants souhaitent que l’accent soit davantage mis sur l’ASE dans les écoles. 2

80 %

des enseignants pensent que les émotions positives sont essentielles à la réussite scolaire. 3

Tout est une question d’intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle est la capacité de reconnaître, de comprendre et de gérer ses sentiments tout en comprenant et en faisant preuve d’empathie envers les sentiments des autres. Les personnes dotées d’une plus grande intelligence émotionnelle sont souvent mieux équipées pour faire face à tout ce qui se présente à elles, que ce soit dans leur vie personnelle ou professionnelle.

Avec l’intelligence émotionnelle comme indicateur clé de réussite, on pourrait facilement supposer que davantage de personnes seraient capables de nommer leurs émotions. Cependant, des études suggèrent que seulement 36 % des personnes le sont. 4

Quelle en est la raison ? De nombreux enseignants et psychologues pensent que le timing est un problème : les personnes sont beaucoup plus susceptibles de développer une plus grande intelligence émotionnelle lorsqu’elle est cultivée dès le plus jeune âge. Cette constatation a conduit de nouveaux systèmes scolaires à accorder davantage d’importance aux programmes d’apprentissage socio-émotionnel (ASE).

« L’ASE est le processus par lequel tous les jeunes et les adultes acquièrent et appliquent les connaissances, les compétences et les attitudes nécessaires pour développer des identités saines, gérer leurs émotions et atteindre des objectifs personnels et collectifs, ressentir et montrer de l’empathie pour les autres, établir et maintenir des relations de soutien et prendre des décisions responsables et bienveillantes. » 5
– Casel.org

À mesure que la demande de programmes d’ASE augmente, le besoin d’outils pour aider les enseignants et les élèves à les mettre en œuvre se fait également plus pressant.

Pour quelle raison ? De nombreux enseignants et psychologues pensent que le timing est un problème : les personnes sont beaucoup plus susceptibles de développer une plus grande intelligence émotionnelle lorsqu’elle est cultivée dès le plus jeune âge. Cette constatation a entraîné une attention accrue aux programmes d’apprentissage socio-émotionnel (ASE) dans de nombreux systèmes scolaires.

« L’ASE est le processus par lequel tous les jeunes et les adultes acquièrent et appliquent les connaissances, les compétences et les attitudes nécessaires pour développer des identités saines, gérer leurs émotions et atteindre des objectifs personnels et collectifs, ressentir et montrer de l’empathie pour les autres, établir et maintenir des relations de soutien et prendre des décisions responsables et bienveillantes. » 6
– Casel.org

À mesure que la demande de programmes d’ASE augmente, le besoin d’outils pour aider les enseignants et les élèves à les mettre en œuvre se fait également plus pressant.

La création d’un monstre (des émotions)

Et si vos émotions changeaient la couleur de votre peau ? Vous rayonnerez de vert après avoir réussi ce questionnaire surprise. Lorsque vous êtes submergé, vous deviendriez orange. Lorsque vous avez peur, vous deviendriez rose. Cela aurait-il un impact sur la façon dont vous comprenez les émotions ?

Venez rencontrer le monstre des émotions, un personnage à fourrure qui vit dans l’application éducative Microsoft Reflect et sert d’outil de communication pour les enseignants et leurs élèves. Cette application permet aux élèves d’améliorer leur intelligence émotionnelle.

Grâce à la couleur, au langage corporel, aux emojis et aux définitions verbales, Reflect apporte des points d’accès pour identifier ses schémas émotionnels. En offrant un choix plus approfondi d’émotions, les élèves commencent à développer un vocabulaire émotionnel plus complet, à identifier les émotions désagréables et à acquérir les compétences nécessaires pour les apaiser. En savoir plus sur la conception du monstre des émotions.

Le monstre des émotions donne aux enseignants un aperçu en temps réel de ce qu’un élève ressent réellement par rapport à la façon dont il se présente.

De la maternelle à l’université, les enseignants en ressentent les effets

Normaliser l’intelligence émotionnelle à l’école primaire :

« De la même manière qu’ils vont à l’école pour apprendre les mathématiques, ils s’y rendent aussi pour partager leurs émotions. »

Melinda Moody, facilitatrice de l’apprentissage et de l’enseignement numériques, Northwoods Elementary, Caroline du Nord

 

Faciliter le partage des émotions des collégiens et des lycéens :

« Souvent, les élèves ne savent pas ce qu’ils ressentent ou comment identifier leurs émotions. Être capable d’associer leurs sentiments à ce monstre est extrêmement utile. Il nous aide aussi à comprendre… pour savoir où nous en sommes. »

Erin Holland, facilitatrice de l’apprentissage et de l’enseignement numériques, Swansboro Middle School, Caroline du Nord

 

Les étudiants à l’université ont aussi des émotions fortes :

« J’ai été surpris de l’impact que Reflect a eu sur mes élèves adultes. Il est évident que le fait d’avoir un espace de soutien pour partager ses sentiments avec son professeur a eu un impact positif sur l’environnement de la classe. »

Ivano Eberini, professeur agrégé de biochimie, université de Milan

Des enseignants m’ont dit que l’utilisation de la vue d’ensemble, qui montre tous les monstres au même endroit, influence considérablement leur approche pédagogique.
Erin Holland
Facilitatrice de l’apprentissage et de l’enseignement numériques, écoles du comté d’Onslow

Imaginer la génération E : une génération élevée dans l’intelligence émotionnelle

À quoi ressemblerait notre monde s’il était dirigé par des personnes éduquées à l’intelligence émotionnelle ? À quoi ressemblerait la société si le pourcentage de personnes capables de nommer leurs émotions passait de 36 % à 50 %, voire à 100 % ?

Comment aborderions-nous nos défis les plus urgents comme les changements climatiques, les fusillades dans les écoles et la santé mentale ?

Bien que nous n’ayons pas les réponses, nous pouvons commencer à imaginer les résultats possibles. Que pourrait-il se passer si une génération apprenait dès le plus jeune âge à se concentrer sur des compétences sociales et émotionnelles telles que la conscience de soi, l’introspection et l’empathie ? Ce serait un avenir où les sentiments passent en premier.

Les enseignants, les éducateurs ou les parents peuvent en savoir plus sur Microsoft Reflect et le monstre des émotions.

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Les émotions sont faites pour être partagées. Téléchargez le pack d’autocollants Monstre des émotions.
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Collage of five Feelings Monsters. Green and Yellow Feelings Monster smiling and holding two balloons. Orange Feelings Monster looking sad holding a broken heart. Green Feelings Monster happy and hugging a green heart. Pink Feelings Monster looking shocked holding a broken crayon. Yellow Feelings Monster shrugging.

Références

  1. Cowen, Alan S. (). Self-report captures 27 distinct categories of emotion bridged by continuous gradients. Comptes rendus de l’Académie nationale des sciences (PNAS). Extrait de https://www.pnas.org/doi/abs/10.1073/pnas.1702247114
  2. Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning (CASEL). Étude Casel. Casel.org. Extrait de https://casel.org/about-us/
  3. The Economist, (). Emotion and cognition in the age of AI. The Economist. Extrait de https://edudownloads.azureedge.net/msdownloads/emotion_and_cognition_ai.pdf
  4. Bradberry, Travis.). Are You Emotionally Intelligent? Here’s How to Know for Sure. Inc.com. Extrait de https://www.inc.com/travis-bradberry/are-you-emotionally-intelligent-here-s-how-to-know-for-sure.html
  5. Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning (CASEL). Étude Casel. Casel.org. Extrait de https://casel.org/about-us/
  6. Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning (CASEL). Étude Casel. Casel.org. Extrait de https://casel.org/about-us/